Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022

Malgré la poursuite de la crise sanitaire, le groupe Intercountry en France, en Espagne et aux Philippines a connu sa meilleure année depuis sa création en 1995. Nous pouvons mettre ceci en grande partie au crédit de la qualité et de l’amélioration continue de nos équipes et de nos prestations. Pour l’illustrer, voici le pourcentage de nos enquêtes de satisfaction fin de formation recevant une réponse de « tout à fait satisfait » (soit 10 sur 10) ainsi que notre amélioration entre 2020 et 2021 :

• L’organisation de la formation était adaptée à mes attentes : 89% (plus 2 points par rapport à 2020)

• Les supports de formations (plateforme e-learning, livret papier, activités, contenu...) mis à ma disposition étaient agréables à utiliser :  85% (plus 2 points)

• Les activités et contenus pédagogiques proposées durant la formation ont été utiles/efficaces pour mon apprentissage : 87% (plus 2 points)

• Mon apprentissage a été favorisé par les interventions de mon formateur principal : 93% (plus 2 points)

• La formation que j’ai suivie a globalement répondu à mes attentes :  89% (plus 3 points)

• Je pense pouvoir transférer ce que j'ai appris en formation dans ma vie quotidienne et notamment à mon poste de travail : 86% (plus 3 points)

Par ailleurs nos apprenants enregistrent un taux de présence à 95 % (plus 2 points), un taux d’utilisation de notre plateforme d’e-learning à 90% (stable) et un taux de progression moyenne de 0,61 niveau CECRL (plus 0,07 niveau).

Nos équipes IT et Pédagogique avancent bien sur nos projets d’innovation et il est prévu au premier semestre le lancement d’une appli d’apprentissage qui sera mise gracieusement à disposition de tous nos apprenants d’anglais. D’ici la fin de l’année nous espérons pouvoir migrer vers notre nouvelle plateforme LMS, ce qui va améliorer grandement la présentation et l’ergonomie de nos activités.

Tous ces résultats et projets nous aident à aborder 2022 avec confiance.

Nous remercions sincèrement tous nos clients, apprenants, collaborateurs et partenaires et nous vous présentons nos meilleurs vœux pour 2022.

Eric Wrobley Président groupe Intercountry